Une conciergerie d’entreprise est un pôle de services mis à
disposition de salariés sur leurs lieux de travail et à leurs domiciles. Elle
réalise pour eux toutes les tâches diverses et variées (repassage, entretien du
véhicule, blanchisserie, livraison de produits alimentaires…). Né dans les
années 80 aux Etats-Unis, le concept s’est développé rapidement en Asie et dans
l’ensemble des pays anglo-saxons. En France, le secteur s’est d’abord développé
dans la capitale. C’est dans ce contexte que facility serv s’est créé en 2010,
pour devenir la conciergerie de Normandie.
LES AVANTAGES
Un gain de temps pour les salariés.
Un accès à une gamme étendue de services, de qualité, et à
prix avantageux
Un équilibre « vie privée/vie professionnelle ».
Une participation au développement économique local et
solidaire.
Plus de « bien-être » sur le lieu de travail.
Le développement d’une image positive de l’entreprise.
La fidélisation du salarié à l’entreprise.
NOS PRESTATAIRES
Avec plus de 100 services dans notre catalogue, nous avons
constitué au fil du temps un réseau fiable et efficace de près de 50
prestataires, tous réputés et reconnus. Cette réalisation nous a demandé 3
années de travail. Tous ces professionnels se sont engagés de manière
contractuelle à répondre aux demandes régulières de nos clients dans un souci
de satisfaction optimum et dans le respect de la charte éthique de la
conciergerie. En fonction de ces demandes, notre catalogue s’enrichie
régulièrement. Aussi, la liste de nos services n’est pas exhaustive.
LA CONCIERGERIE EN CHIFFRES
En 2023 :
7 790 KG de linge
repassé..
8 079 articles
nettoyés…
152 paires de
chaussure rénovées et réparées…
81 véhicules
entretenus et réparés…
1 283 Coffrets
cadeaux…
218 815 colis
livrés…
1 805 boites
d'oeufs vendus…
4 064 Baguettes de
pain vendus…
1 441 Sachets
d'oursons vendus…
NOS VALEURS
La conciergerie privilégie les prestataires issus des
structures solidaires. Certaines favorisent l’insertion des personnes porteuses
de handicaps. 70% de nos prestations sont assurées par des ESAT (Etablissements
de Soutien et d’Aide par le Travail) ou EA (Etablissements protégés).
De par le choix de ses prestataires, tous présents sur Rouen
et son agglomération, facility serv participe au développement de l’économie
locale et garantie une réactivité dans les demandes de ses clients.
LA VIE EN ENTREPRISE
La conciergerie en entreprise, c’est :
Un accès illimité à un catalogue de plus de 100 services aux
tarifs pro.
1 ou 2 présences par semaine sur le site (permanences ou
passages)
Un accès privilégié et sécurisé à nos outils de mise en
relation.
Des prix remisés et offres promotionnelles tout au long de
l’année.
10% de remise sur la totalité des produits dans notre boutique
Des animations et des découvertes de prestations.
La fourniture par nos soins des contenants pour l’entretien
de votre linge (bannettes, sacs, cintres)